O nosso processo de reserva é muito simples e podemos dividi-lo em 4 passos. No caso de já ser cliente do sistema de reservas deverá efectuar login com o seu username e respectiva password.
1º Passo – Pesquisar
Seleccionar a zona do País, e/ou Hotel e as respectivas datas de entrada e saída, após definir estes critérios faça pesquisar. De seguida serão apresentados resultados no caso de haver disponibilidade para os critérios seleccionados.
2º Passo – Defina os detalhes de reserva
Surge uma listagem de quartos disponíveis, com as opções: quantidade, crianças e bebés. Após seleccionar o(s) quarto(s), poderá aceder às opções: suplementos, dados hóspedes, preferências e especificações especiais, onde poderá acrescentar pedidos à sua reserva (suplementos), introduzir os seus dados pessoais, no caso de não estar registado (dados hóspedes), seleccionar as suas preferências (preferências), bem como acrescentar especificações especiais. Por fim deverá fazer seguinte para passar ao próximo passo.
3º Passo – Pagamento
Deverá confirmar se os dados da sua reserva estão de acordo com o pretendido e efectuar o pagamento, colocando os dados do seu cartão de crédito e por fim reservar.
4º Passo – Confirmação
A sua reserva já se encontra efectuada, deverá imprimir a página como confirmação da reserva. Irá receber um e-mail com os dados da reserva, e no caso de não se encontrar registado na nossa base de dados, receberá um e-mail com os seus dados de registo (username e password).
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